【初めてご来店の方、ご安心ください!】丁寧なカウンセリングに拘っている理由【宇都宮プライベートネイルサロン ほっこりネイルエム】



こんにちは。
宇都宮プライベートネイルサロン
ほっこりネイルエムのネイリストMikikoです。


今日は、当店のカウンセリングについてのお話です。


当ネイルサロンでは、初めてのご来店時に
カウンセリングシートにご記入して頂いています。
それをもとにカウンセリングを進めます。


初回のカウンセリングでは
お客様の過去のネイル歴、爪の状態やお悩み
普段の手指の使い方、ネイルの目的などをお伺いしています。


爪の状態やお悩みは
お客様お一人おひとり変わってくるのはもちろんですが
その時々でも変化しています。


ここでしっかりとお客のお話を聴かせて頂くことで
お客様お一人おひとりにあったネイルを
ご提案させて頂くことが出来ます。


例えば爪が薄くて割れやすいとお悩みのお客様には
ジェルネイルで補強した上にお好みのデザインをさせて頂きます。

同時に、普段の生活の上でお客様に気を付けて頂きたいこと
ホームケアの方法などをお話させて頂いています。


ジェルネイルの持ちが悪いとお悩みのお客様には
どこからジェルが取れやすいのか?
普段のお爪のお手入れの事など
更に詳しくお聴きし
お客様に合ったジェルを選んで施術させて頂きます。


また、ネイルの目的が
・お仕事がお休みの時だけネイルを楽しみたい
・有事の時に自分で簡単に落とせるネイルがしたい
というお客様には
ご自分で簡単に落とせるネイルをご案内させて頂いています。


次に
お客様のご希望のデザインや色についてしっかりと話し合いさせて頂きます。


お客様に満足してお帰り頂くには
ここでしっかりとお客様のなりたいお爪のイメージを
お客様と一緒に共有することが重要だと思っているからです。


せっかく「きれいな爪にしたい!」と思ってご来店頂いているのに
仕上がりが思ってたデザインと違った…
ネイルの色がイメージと違う…
とお客様をガッカリさせてしまうのは、ネイリストとしてとても悲しい事です。


ですので、当店では
デザイン決めや色決めについてもしっかりとカウンセリングをして
お客様に合ったお色やデザインをご案内させて頂き
お客様のなりたいお爪のイメージを共有してから施術します。


お客様のご希望や理想の爪に少しでも近づきたいと思っていますので
些細なことでも、遠慮なくおっしゃって頂ければ嬉しいです。


ときにはお断りすることもあります…

無理なもの、やらないほうが良いものは
お断りする場合もあります。


お爪のダメージや病気、私の技術では出来ないことなど
やらない方が良いと思う理由は色々あります。


例えば、お客様のお爪のダメージがひどくて
ジェルネイルはお休みした方が良い場合。

お爪や、お爪周りの皮膚に病気やケガがみられる場合。

痛ネイル・キャラネイルやスカルプチュアなど
私の技術より他の専門のネイルサロンで施術してもらった方が
お客様に満足して頂ける場合。

など。


お客様のご要望に出来るだけお答えしたいと思っていますが
プロとして、やらない方がお客様のためになると判断した場合は
お断りすることもあります。

ご了承ください<(_ _)>



丁寧なカウンセリングで
お客様お一人おひとりにぴったりなデザインとネイルをご提供しています。


あなたのなりたいお爪のお手伝いが出来れば嬉しいです。


⋆⋆⋆大人の女性向けプライベートネイルサロン⋆⋆⋆
ほっこりNail M(ほっこりネイルエム)

宇都宮市上戸祭町の静かな住宅街にある
完全個室のプライベートネイルサロン

完全予約制のため

誰にも邪魔されることなく
自分だけの空間で

思う存分ネイルを楽しんでいただけます

★こんな方は、是非ほっこりネイルエムへ
 お越しください

・ネイルサロンは敷居が高いと思って
 なかなか行けない方
・シンプルネイルでさり気ないお洒落をしたい
・テレビを観たり音楽を聴きながらネイルをしたい
・誰かとお喋りしたい
・ほっこりしたい♡
・大型ネイルサロンが苦手
・静かな空間でゆっくりネイルを楽しみたい


⋆⋆⋆
■ご予約

★ご新規の方は
 ネイルブックからのご予約が便利です↓
 ※ネイルブック会員登録(無料)が必要です

NailBoookから予約

又は

★ご予約ページこちら


★LINEもぜひご登録ください!
お得なキャンペーン情報や空き状況のお知らせを

お届けします
お問合せ・ご予約も可能です


クリック↓

ID:@975pdvye

※LINEでご予約の際は

【お名前(本名フルネーム)】
【希望日時】
【オフ有り・無し】
をお知らせください

⋆⋆⋆
★お問い合わせ
LINE 又は、メールでお願いします

メール:m.nailsalon@hokkorinail.com

お気軽にどうぞ♪


⋆⋆⋆
★アクセス
・文星芸術大学から徒歩4分
・宇都宮戸祭自動車教習所から徒歩5分
地図はこちら

⋆⋆⋆
★営業時間
平日 10:00~17:00
土日祝定休(たまに土日祝も営業してます)
営業日カレンダーでご確認ください

⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆⋆


シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする